Вернуться   Мониторинг обменников XRates.ru > XRates.ru > Вы спрашиваете - мы отвечаем

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 08.11.2014, 13:17
sstrob sstrob вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 08.11.2014
Сообщений: 2
sstrob is on a distinguished road
По умолчанию обменник SmartWM.ru

Здравствуйте.
07.11.2014 в 21-00 я оплатил обмен 29160 руб Сбербанка на 600$ WMZ в обменнике SmartWM.ru.Номер заявки TID=1214006
В службе помощи ОнЛайн пообещали ,что деньги поступят до 8-00 08.11.2014.
Сейчас время 14-15 , денег не поступило.
Служба помощи ОнЛайн на вопросы не отвечает.
Разьясните пожалуйста ситуацию,если вам не трудно.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 09.11.2014, 12:36
sstrob sstrob вне форума
Junior Member
 
Регистрация: 08.11.2014
Сообщений: 2
sstrob is on a distinguished road
По умолчанию

09..11.2014 .
Прошло 39 часов, денег нет.
Служба помощи ОнЛайн не отвечает.
08.11.2014 написал письмо admin@smartwm.ru - ответа пока нет.
08.11.2014 задал вопрос на форуме http://forum.xrates.ru/ -без ответа.
Решаю снова зайти на сайт обменника SmartWM.ru и снова попробовать пообщаться со службой помощи ОнЛайн .
И о чудо! Мне отетили,деньги перевели.Деньги получил.
Вопрос:
А нельзя было с самого начала поддерживать общение с клиентом,чтобы в голову не лезли плохие мысли?
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot